動画と印刷物は、役割を分けて一つの導線として設計することで、展示会や営業現場での理解促進と商談化を支援できます。
この記事でわかること
- 動画と印刷物を組み合わせるメリット
- 展示会で来場者を動画へ誘導する方法
- 営業現場で紙と動画を使い分ける考え方
- パンフレットやPOPにQRコードを載せる際のポイント
- 施策を「作って終わり」にしないための効果測定方法
動画と印刷物を組み合わせるメリット
動画と印刷物の融合で重要なのは、同じ情報を二つの媒体で繰り返すことではありません。それぞれの特性に合わせて役割を分担し、来場者や顧客が次の情報へ進みやすい導線をつくることです。
パンフレットやカタログ、POPなどの印刷物は、一覧性が高く、手元に残せることが強みです。一方、動画は製品の動き、使用手順、導入後のイメージなど、静止画や文章だけでは説明しにくい情報を短時間で伝えられます。
たとえば、印刷物で製品の特徴や導入メリットを簡潔に示し、QRコードから実演動画や導入事例へ誘導すれば、紙を入口として情報を段階的に深掘りできます。印刷物だけ、動画だけで完結させるのではなく、認知、理解、比較、問い合わせという流れに沿って媒体を配置することがポイントです。
成果を出すには「誰に、何を、どう動いてほしいか」を決める
動画やパンフレットを制作する前に、対象者と目的を具体化します。展示会来場者と既存顧客では、必要な情報も促したい行動も異なるためです。
伝わるカタログを設計する際の考え方として重要なのが、「誰に」「何を伝え」「どのような行動を起こしてほしいか」を明確にすることです。この考え方は、動画と印刷物を連携させる場合にも共通します。
| 対象者 | 印刷物で伝える内容 | 動画で伝える内容 | 促したい行動 |
|---|---|---|---|
| 展示会で初めて接触する来場者 | 製品の特徴、導入メリット、用途 | 短いデモ、利用場面、製品の動き | ブースでの相談、資料請求 |
| 比較検討中の担当者 | 仕様、導入条件、サービス範囲 | 詳細な実演、導入事例、担当者解説 | 問い合わせ、商談予約 |
| 社内説明を行う担当者 | 要点を整理した資料、比較表 | 関係者が理解しやすい概要説明 | 社内共有、稟議の検討 |
制作物ごとに目的を考えるのではなく、顧客がどのような順番で情報に触れるかを起点に設計すると、媒体間の重複や情報不足を防ぎやすくなります。
展示会で動画と印刷物を活用する方法
大型モニターの動画で来場者の注意を引く
展示会場では、多くのブースが限られた空間に並びます。最初から詳細な説明を見せるのではなく、離れた場所からでも内容を把握できる短い動画で、来場者が足を止めるきっかけをつくります。
音声が聞き取りにくい会場もあるため、ナレーションだけに依存せず、大きな文字、短いメッセージ、製品の動きで内容が伝わる構成が適しています。動画の役割は、すべてを説明することではなく、「何を提供する会社なのか」「どのような課題を解決できるのか」を短時間で理解してもらうことです。
POPで動画を見る理由を伝える
モニターの近くや展示台にPOPを設置し、「実際の動作を30秒で確認」「導入前後の違いを動画で紹介」など、視聴するメリットを明示します。
単に「動画はこちら」と書くだけでは、来場者は視聴後に何がわかるのか判断できません。動画の内容と視聴時間を具体的に示すことで、次の行動を起こしやすくなります。
パンフレットから詳細動画へ誘導する
ブースで配布するパンフレットには、説明を補足する動画のQRコードを掲載します。製品デモ、設置手順、担当者インタビュー、導入事例など、商談後に再確認されやすい情報を用意すると効果的です。
QRコードを読み取った後に、目的の動画を探さなければならない構成は避けます。製品別、課題別、用途別に遷移先を分け、該当する情報へ直接アクセスできるようにしましょう。
紙から動画や3Dコンテンツへつなぐ方法
印刷物から誘導するデジタルコンテンツは、一般的な動画だけではありません。製品の形状や内部構造を見せたい場合は、スマートフォン上で操作できる3DCGも選択肢になります。
スマートフォンで操作できるWebGLの活用例では、画面上で製品を回転させ、前後左右や内部構造を確認できる方法が紹介されています。通常は3DCADデータから制作しますが、対象物をさまざまな方向から撮影した写真を使うフォトグラメトリという手法もあります。
大型設備、内部構造を持つ部品、会場に持ち込めない製品などは、紙面の写真だけでは全体像を伝えにくいことがあります。パンフレットにQRコードを掲載し、動画や3DCGへ誘導すれば、印刷物の携帯性とデジタルコンテンツの表現力を組み合わせられます。
営業現場では「持ち帰れる紙」と「説明できる動画」を使い分ける
営業訪問では、担当者が説明する場面と、顧客が社内で情報を共有する場面の両方を考える必要があります。
商談中はタブレットやパソコンで動画を見せ、製品の動きやサービスの流れを説明します。商談後は、要点を整理したパンフレットや会社案内を渡し、顧客が社内へ持ち帰って共有できる状態をつくります。
施工業C社の会社案内制作では、見積りだけを提出するのではなく、提供された資料から仮説を立ててデザイン案を提示しました。その提案をきっかけに、会社案内だけでなく、Webサイトや各種カタログも含めた制作へと展開しています。会社案内を起点に各種ツールを統合した事例は、個別の制作物ではなく、企業イメージや営業活動全体を見ながら設計する重要性を示しています。
動画、パンフレット、会社案内、Webサイトのデザインやメッセージがばらばらでは、顧客に与える印象も統一できません。複数媒体を使う場合ほど、写真、配色、コピー、説明の順序を共通化することが重要です。
展示会で使う印刷物は表面加工も目的から選ぶ
展示会のパンフレットやPOPは、多くの人が手に取り、持ち運ぶため、擦れや汚れが発生しやすい印刷物です。見た目だけでなく、使用環境や必要な耐久性を踏まえて加工方法を選びます。
印刷物に用いられる主な表面加工には、OPニス、水性ニス、プレスコート、UVコート、PP加工などがあります。OPニスは印刷と同時に加工できるため、コストと納期を抑えやすい一方、傷や汚れを防ぐ性能はほかの加工より限定的です。
PP加工は、ポリプロピレンフィルムを印刷面に貼り、熱圧着する方法です。耐水性や耐摩擦性があり、光沢も長持ちするため、繰り返し扱われる表紙や販促物に向いています。
加工は豪華に見せるためだけのものではありません。短期間のイベントで配布するチラシなのか、営業担当者が繰り返し使用するパンフレットなのかによって、必要な耐久性とコストのバランスは変わります。
QRコードを掲載するときの注意点
遷移先を具体的に書く
QRコードの近くには、「製品の動作を動画で確認」「導入事例を2分で紹介」など、遷移先の内容を明記します。視聴後に得られる情報がわかれば、読み取りの心理的な負担を減らせます。
読み取りやすい余白を確保する
QRコードの周囲に文字や写真を詰め込みすぎると、読み取りにくくなる可能性があります。周囲に十分な余白を取り、背景との明暗差を確保します。
公開後のURL変更に備える
印刷物は、一度配布するとURLを修正できません。動画ファイルのURLを直接掲載するのではなく、自社で管理できるWebページを経由させると、動画の差し替えや公開終了にも対応しやすくなります。
実機で読み取りテストを行う
校正時には画面上だけで確認せず、実寸で出力してスマートフォンから読み取ります。小さすぎないか、折り目や曲面にかかっていないか、会場の照明下でも認識できるかを確認しましょう。
動画と印刷物の効果を測定する方法
動画と印刷物を連携させる場合は、制作物の完成ではなく、次の行動が起きたかを評価します。
- QRコードの読み取り数
- 動画の再生数と視聴時間
- 製品別・パンフレット別のアクセス数
- 資料請求や問い合わせへの到達数
- 展示会後の商談化数
- 営業担当者による利用頻度
複数のパンフレットやPOPを使用する場合は、媒体ごとに異なるURLや計測用パラメータを設定します。どの印刷物から動画が視聴され、問い合わせにつながったのかを把握できれば、次回の展示会や営業ツール改善に生かせます。
動画と印刷物を一つの顧客導線として設計する
動画と印刷物を組み合わせる目的は、制作物の種類を増やすことではありません。顧客が情報を理解し、比較し、問い合わせへ進むまでの障壁を減らすことです。
印刷物で全体像を整理し、動画で動きや利用場面を伝え、Webサイトで詳細情報や問い合わせ先を提示する。このように各媒体の役割を明確にすると、展示会や営業現場で一貫したコミュニケーションを構築できます。
セザックスでは、動画制作だけでなく、POP、パンフレット、会社案内、Webサイトなどを含めた制作物を一体的に設計できます。展示会や営業活動における情報発信の整理から、媒体制作、運用方法までお困りの際は、お気軽にご相談ください。
